Leveringsbeleid

Welkom bij Keyzy. Dit leveringsbeleid beschrijft hoe en wanneer digitale producten worden geleverd na aankoop op keyzy.net

Instant-dilevery

1. Leveringstermijn

Alle bestellingen worden verwerkt en geleverd binnen 1 uur tot 24 uur (maximaal) na succesvolle betaling.

In de meeste gevallen is de levering veel sneller klaar, maar er kunnen vertragingen optreden als gevolg van:

  • Betalingsverificatie
  • Fraudepreventiecontroles
  • Productbeschikbaarheid

1. Maak uw bestelling

2. Uw sleutel ontvangen

3. Uw software activeren

knipperlichtknop

4. Begin met vertrouwen te gebruiken

laptop

2. Aard van de levering

Alle producten verkocht op Keyzy zijn digitale goederen, waaronder softwarelicenties, activeringssleutels en downloadbare inhoud.

Er worden geen fysieke items verzonden.

3. Leveringsmethoden

Producten worden geleverd via:

  • 📧 E-mail (naar het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven)
  • 🌐 Toegang ter plaatse (bevestigingspagina van bestelling of gebruikersaccount, indien van toepassing)

Klanten zijn er zelf verantwoordelijk voor dat hun e-mailadres correct en toegankelijk is.

4. Orderverwerking

Bestellingen worden pas verwerkt nadat:

  • Bevestiging van succesvolle betaling
  • Voltooiing van alle vereiste verificatiecontroles

Als aanvullende verificatie vereist is, kan de levering vertraging oplopen.

5. Situaties van niet-levering

Als je je bestelling niet binnen de maximale levertijd (24 uur) ontvangt, moet je:

  • Controleer uw map met ongewenste e-mail
  • Controleer of je e-mailadres correct is ingevoerd
  • Neem contact op met ons ondersteuningsteam

We zullen dit onderzoeken en zorgen voor een correcte levering.

6. Onjuiste klantgegevens

Keyzy is niet verantwoordelijk voor leveringsproblemen veroorzaakt door:

  • De klant heeft een onjuist e-mailadres opgegeven
  • Onbereikbare of geblokkeerde e-mail inbox

We zullen echter redelijke inspanningen leveren om het probleem op te lossen.

7. Fraudepreventie en vertragingen

Om veilige transacties te garanderen, kunnen sommige bestellingen handmatig worden gecontroleerd.

Dit kan resulteren in extra vertragingen voor de levering.

8. Relatie met restitutiebeleid

Restitutieverzoeken in verband met leveringen worden afgehandeld in overeenstemming met ons Restitutie- en Retourbeleid.

Restitutieverzoeken voor niet-levering wordt pas in overweging genomen nadat de maximale levertijd (24 uur) verstreken is.

9. Contactgegevens

Als je problemen ondervindt met de levering, neem dan contact met ons op:

We streven ernaar te reageren binnen 24 uur.

10. Updates van dit beleid

We behouden ons het recht voor om dit leveringsbeleid te allen tijde bij te werken of te wijzigen.

Wijzigingen worden onmiddellijk na publicatie van kracht.

11. Overeenkomst

Door te kopen bij Keyzy, gaat u akkoord met dit leveringsbeleid.

Keyzy - Veilige digitale oplossingen waarop u kunt vertrouwen

Hulp nodig?

Abonneer ons