Politica di consegna

Benvenuti a Keyzy. La presente Politica di consegna illustra le modalità e i tempi di consegna dei prodotti digitali dopo l'acquisto su keyzy.net.

Immediato

1. Tempi di consegna

Tutti gli ordini vengono elaborati e consegnati entro Da 1 ora a 24 ore (massimo) dopo l'avvenuto pagamento.

Nella maggior parte dei casi, la consegna viene completata molto più rapidamente, ma possono verificarsi ritardi a causa di:

  • Verifica del pagamento
  • Controlli di prevenzione delle frodi
  • Disponibilità del prodotto

1. Effettuare l'ordine

2. Ricevere la chiave

3. Attivare il software

pulsante a levetta

4. Iniziare a usare con fiducia

portatile

2. Natura della consegna

Tutti i prodotti venduti su Keyzy sono beni digitali, comprese le licenze software, le chiavi di attivazione e i contenuti scaricabili.

Non verranno spediti oggetti fisici.

3. Metodi di consegna

I prodotti vengono consegnati tramite:

  • 📧 Email (all'indirizzo fornito durante il checkout)
  • 🌐 Accesso in loco (pagina di conferma dell'ordine o account utente, se applicabile)

I clienti sono responsabili di garantire che il loro indirizzo e-mail sia accurato e accessibile.

4. Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati solo dopo:

  • Conferma dell'avvenuto pagamento
  • Completamento di tutti i controlli di verifica richiesti

Se sono necessarie ulteriori verifiche, la consegna potrebbe subire ritardi.

5. Situazioni di mancata consegna

Se non ricevete l'ordine entro il termine massimo di consegna (24 ore), dovete:

  • Controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata
  • Verificare che l'indirizzo e-mail sia stato inserito correttamente
  • Contatta il nostro team di assistenza

Indagheremo e garantiremo una consegna corretta.

6. Informazioni errate sul cliente

Keyzy non è responsabile per problemi di consegna causati da:

  • Il cliente ha fornito un indirizzo e-mail errato
  • Casella di posta elettronica inaccessibile o bloccata

Tuttavia, faremo ogni sforzo ragionevole per aiutarvi a risolvere il problema.

7. Prevenzione delle frodi e ritardi

Per garantire la sicurezza delle transazioni, alcuni ordini possono essere soggetti a revisione manuale.

Ciò può comportare ulteriori ritardi prima della consegna.

8. Rapporto con la politica dei rimborsi

Le richieste di rimborso relative alle consegne vengono gestite in conformità alla nostra Politica di rimborso e restituzione.

Richieste di rimborso per la mancata consegna sarà presa in considerazione solo dopo che il tempo massimo di consegna (24 ore) è trascorso.

9. Informazioni di contatto

In caso di problemi con la consegna, vi preghiamo di contattarci:

Il nostro obiettivo è quello di rispondere entro 24 ore.

10. Aggiornamenti della presente Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica di consegna in qualsiasi momento.

Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.

11. Accordo

Acquistando da Keyzy, l'utente accetta la presente Politica di consegna.

Keyzy - Soluzioni digitali sicure e affidabili

Avete bisogno di aiuto?

Iscrivetevi