Zasady dostawy
Witamy w Keyzy. Niniejsze zasady dostawy określają, w jaki sposób i kiedy produkty cyfrowe są dostarczane po zakupie na keyzy.net
1. Ramy czasowe dostawy
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i dostarczane w ciągu Od 1 godziny do 24 godzin (maksymalnie) po pomyślnym dokonaniu płatności.
W większości przypadków dostawa jest realizowana znacznie szybciej, ale mogą wystąpić opóźnienia:
- Weryfikacja płatności
- Kontrole zapobiegające oszustwom
- Dostępność produktu
1. Złóż zamówienie
2. Odbierz klucz
3. Aktywuj oprogramowanie
4. Zacznij używać z pewnością siebie
2. Charakter dostawy
Wszystkie produkty sprzedawane na Keyzy są towary cyfrowe, w tym licencje na oprogramowanie, klucze aktywacyjne i zawartość do pobrania.
Żadne fizyczne przedmioty nie zostaną wysłane.
3. Metody dostawy
Produkty są dostarczane za pośrednictwem:
- E-mail (na adres podany podczas płatności)
- Dostęp na miejscu (strona potwierdzenia zamówienia lub konto użytkownika, jeśli dotyczy)
Klienci są odpowiedzialni za zapewnienie, że ich adres e-mail jest dokładny i dostępny.
4. Przetwarzanie zamówień
Zamówienia są przetwarzane dopiero po:
- Pomyślne potwierdzenie płatności
- Ukończenie wszelkich wymaganych kontroli weryfikacyjnych
Jeśli wymagana jest dodatkowa weryfikacja, dostawa może zostać opóźniona.
5. Sytuacje niedostarczenia
W przypadku nieotrzymania zamówienia w maksymalnym czasie dostawy (24 godziny) należy:
- Sprawdź folder spamu lub wiadomości-śmieci
- Sprawdź, czy Twój adres e-mail został wprowadzony poprawnie
- Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
Zbadamy sprawę i zapewnimy prawidłową dostawę.
6. Nieprawidłowe informacje o kliencie
Keyzy nie ponosi odpowiedzialności za problemy z dostawą spowodowane przez:
- Klient podał nieprawidłowy adres e-mail
- Niedostępna lub zablokowana skrzynka e-mail
Podejmiemy jednak uzasadnione starania, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.
7. Zapobieganie oszustwom i opóźnienia
Aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji, niektóre zamówienia mogą podlegać ręcznej weryfikacji.
Może to spowodować dodatkowe opóźnienia przed dostawą.
8. Związek z polityką zwrotów
Żądania zwrotu kosztów związane z dostawą są obsługiwane zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.
Żądania zwrotu pieniędzy z powodu niedostarczenia zostanie rozpatrzona dopiero po maksymalny czas dostawy (24 godziny) upłynął.
9. Informacje kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą prosimy o kontakt:
- E-mail: support@keyzy.net
- Strona internetowa: https://keyzy.net
Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi w ciągu 24 godziny.
10. Aktualizacje niniejszej Polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszych Zasad Dostarczania w dowolnym momencie.
Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu.
11. Umowa
Kupując od Keyzy, Użytkownik akceptuje niniejsze Zasady dostawy.
Keyzy - bezpieczne rozwiązania cyfrowe, którym można zaufać

