Última atualização: 15-04-2026

Bem-vindo ao Keyzy (“nós”, “nosso” ou “nos”).
Os presentes Termos e Condições regem a sua utilização do nosso sítio Web https://keyzy.net/ e a compra dos nossos produtos.

Ao aceder ou utilizar o nosso sítio Web, o utilizador aceita ficar vinculado às presentes condições.

1. Utilização do sítio Web

Ao utilizar este sítio Web, o utilizador confirma que:

  • Tem pelo menos 18 anos de idade
  • O utilizador não utilizará o sítio Web para qualquer fim ilegal ou não autorizado
  • O utilizador compromete-se a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa em qualquer altura.

2. Produtos e serviços

Keyzy fornece produtos digitais, incluindo licenças de software e chaves de ativação.

  • Todos os produtos são entregues por via eletrónica
  • As descrições dos produtos são fornecidas com a maior exatidão possível
  • Não garantimos a compatibilidade com todos os sistemas, exceto se indicado

3. Encomendas e pagamento

  • Todos os preços estão indicados no sítio Web e podem ser alterados em qualquer altura
  • Os pagamentos são processados de forma segura através de fornecedores terceiros, tais como Stripe ou PayPal
  • Concorda em fornecer informações exactas de faturação e contacto

Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda por qualquer motivo, incluindo a suspeita de fraude.

4. Entrega

  • Os produtos são entregues em 1 hora a 24 horas (máximo) após pagamento com sucesso
  • A entrega é feita por correio eletrónico ou por acesso no local
  • Podem ocorrer atrasos devido a razões técnicas ou de verificação

É da sua responsabilidade garantir que as suas informações de contacto estão corretas.

5. Política de reembolso

Ao efetuar uma compra, o utilizador concorda com a nossa Política de reembolso e devoluções.

  • Os reembolsos só são concedidos em condições específicas
  • Não são emitidos reembolsos após a ativação bem sucedida dos produtos digitais

Consulte a nossa página Política de reembolso para obter mais informações.

6. Responsabilidades do utilizador

O utilizador concorda:

  • Não revender, partilhar ou utilizar indevidamente qualquer produto adquirido
  • Não tentar explorar ou abusar do nosso sistema de reembolso
  • Não participar em actividades fraudulentas ou suspeitas

A violação destas condições pode resultar na suspensão ou cessação da conta.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste sítio Web, incluindo texto, gráficos, logótipos e produtos digitais, é propriedade de Keyzy ou dos seus licenciantes.

O utilizador não pode copiar, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

8. Exclusão de garantias

Todos os produtos e serviços são fornecidos “tal como está” e “conforme disponível” sem garantias de qualquer tipo.

Não garantimos:

  • Que o sítio Web será ininterrupto ou isento de erros
  • Que os produtos satisfaçam todas as expectativas dos utilizadores
  • Compatibilidade para além do que é explicitamente indicado

9. Limitação da responsabilidade

Em toda a extensão permitida por lei, Keyzy não será responsável por:

  • Quaisquer danos indirectos, acidentais ou consequenciais
  • Perda de dados, receitas ou negócios
  • Problemas decorrentes da utilização incorrecta dos produtos

A utilização do sítio Web e dos produtos é feita por conta e risco do utilizador.

10. Serviços de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, tais como:

  • Processadores de pagamento (Stripe, PayPal)
  • Ferramentas de análise
  • Plataformas de publicidade

Não somos responsáveis pelas práticas ou políticas de fornecedores terceiros.

11. Suspensão e cessação da conta

Reservamo-nos o direito de:

  • Suspender ou encerrar contas
  • Cancelar encomendas
  • Recusar o serviço futuro

Em casos de fraude, abuso ou violação dos presentes Termos.

12. Direito aplicável

As presentes Condições serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação internacional aplicável.

13. Alterações das condições

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos em qualquer altura.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nesta página.

14. Informações de contacto

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, contacte-nos:

15. Acordo

Ao utilizar este sítio Web ou ao efetuar uma compra, o utilizador confirma que leu, compreendeu e concordou com os presentes Termos e Condições.

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